Политика защиты и обработки персональных данных
Дата опубликования: 19.11.2025
Дата вступления в силу: 19.11.2025
Общие положения
1.1. Политика защиты и обработки персональных данных (далее – Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «НЕЛМАР» (ОГРН 1171690071717, ИНН 1657238820, КПП 168301001) (далее – «Оператор») во исполнение требований Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»), в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных, направленных на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор.
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по следующему адресу: https://nelmar.tech/politics (далее – «Сайт»).
1.4. Политика действует в отношении информации, которую Оператор может получить о Субъекте персональных данных в ходе исполнения любых соглашений и договоров с Субъектом персональных данных.
2. Термины и принятые определения
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
2.2. Персональные данные, разрешенные Субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое состоит или намеревается состоять с Оператором в гражданско-правовых отношениях, которому принадлежат персональные данные.
2.4. Оператор персональных данных (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «НЕЛМАР» (ОГРН 1171690071717, ИНН 1657238820, КПП 168301001), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.7. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных и данные о которых передаются в уполномоченный государственный орган.
2.10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
2.11. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия Субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Остальные термины, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
3.1.2. Получать от Субъекта персональных данных достоверную информацию, а в случае необходимости требовать своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
3.1.3. Поручить обработку персональных данных другому лицу на основании договора, заключаемого Оператором с таким лицом, с согласия Субъекта персональных данных;
3.1.4. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и Политикой;
3.2.2. При сборе персональных данных предоставить Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
3.2.3. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обязан обеспечить обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных;
3.2.4. Принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми;
3.2.5. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.2.6. Давать ответы на запросы и обращения Субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав Субъектов персональных данных;
3.2.7. Разъяснить Субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
3.2.8. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных;
3.2.9. Соблюдать иные требования, предусмотренные для Оператора Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
4. Права и обязанности Субъекта персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Соответствующий перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
4.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой и действующим законодательством в области обработки персональных данных;
4.1.4. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъект персональных данных обязан:
4.2.1. Предоставлять Оператору только достоверные данные о себе;
4.2.2. Предоставлять документы, содержащие персональные данные, в объеме, необходимом для достижения Оператором целей обработки персональных данных;
4.2.3. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Цели сбора персональных данных
5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
5.2.1. Осуществления своей предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе налоговым, страховым, гражданско-правовым законодательством;
5.2.2. Подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора;
5.2.3. Продвижения товаров, работ, услуг на рынке;
5.2.4. Установления и поддержания связи с клиентами.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
6.1.1. Федеральных законов и принятых на их основе нормативных правовых актов, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора, в том числе Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
6.1.2. Гражданско-правового договора, заключаемого с Субъектом персональных данных;
6.1.3. Согласия Субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
6.1.4. Согласия Субъекта персональных данных на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
7. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
7.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать исключительно заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 5 Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
7.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий Субъектов персональных данных:
7.2.1. Клиенты;
7.2.2. Соискатели;
7.2.3. Контрагенты, представители контрагентов (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей);
7.2.4. Пользователи сайта.
7.3. Если Оператору передаются персональные данные третьих лиц, Оператор исходит из того, что лицо, передавшее персональные данные, получило на это согласие Субъекта персональных данных (презумпция согласия). В частности, индивидуальные предприниматели, юридические лица самостоятельно обеспечивают наличие согласия своих работников, клиентов, контрагентов, их представителей на передачу персональных данных Оператору в целях, определенных в Политике и или договором между этими лицами. Тем самым получение отдельного согласия от субъектов, указанных в п. 7.2.3. Политики не требуется.
7.4. В отношении соискателей в целях подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора (содействия в трудоустройстве или организации иного вида сотрудничества с возможным работодателем, информирования о появляющихся карьерных возможностях, проведения предварительного собеседования в целях трудоустройства или иного вида занятости, оказания услуг/выполнения работ на основании договора гражданско-правового характера) обрабатываются следующие персональные данные:
7.4.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
7.4.2. Пол;
7.4.3. Год рождения;
7.4.4. Месяц рождения;
7.4.5. Дата рождения;
7.4.6. Гражданство;
7.4.7. Адрес электронной почты;
7.4.8. Номер телефона;
7.4.9. Адрес места жительства;
7.4.10. Семейное положение;
7.4.11. Социальное положение;
7.4.12. Профессия;
7.4.13. Сведения о предыдущей трудовой деятельности и стаже работы (включая военную службу, работу по совместительству, предпринимательскую деятельность, стаж работы по специальности, организации предыдущие работодатели или организации, с которыми Субъект персональных данных сотрудничал на иных основаниях, должности, должностные обязанности, результаты деятельности, заявленные на собеседовании или иным способом переданные Оператору);
7.4.14. Сведения об образовании;
7.4.15. Фото-видео изображение лица;
7.4.16. Данные голоса человека;
7.4.17. Ник в социальных сетях/мессенджерах;
7.4.18. Биографические сведения.
7.5. В отношении клиентов, контрагентов, представителей контрагентов в целях подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора (оказания услуг, выполнения работ) обрабатываются следующие персональные данные:
7.5.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
7.5.2. Пол;
7.5.3. Год рождения;
7.5.4. Месяц рождения;
7.5.5. Дата рождения;
7.5.6. Гражданство;
7.5.7. Адрес электронной почты;
7.5.8. Адрес места жительства;
7.5.9. Данные документа, удостоверяющего личность;
7.5.10. Данные документа, удостоверяющего личность за пределами РФ (если применимо);
7.5.11. Должность;
7.5.12. Место работы;
7.5.13. ИНН;
7.5.14. Реквизиты банковской карты;
7.5.15. Номер расчетного счета;
7.5.16. Номер лицевого счета;
7.5.17. Ник в социальных сетях/мессенджерах.
7.6. В отношении Субъектов персональных данных, указанных в п. 7.2.1.-7.2.3 Политики, в целях продвижения работ, товара, услуг на рынке обрабатываются следующие персональные данные:
7.6.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
7.6.2. Пол;
7.6.3. Номер телефона;
7.6.4. Адрес электронной почты;
7.6.5. Ник в мессенджерах, социальных сетях;
7.6.6. Фото-видео изображение лица;
7.6.7. Данные голоса человека;
7.6.8. Сведения, собираемые посредством метрических программ.
7.7. В отношении пользователей Сайта в целях установления и поддержания связи с клиентами обрабатываются следующие персональные данные:
7.7.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
7.7.2. Пол;
7.7.3. Номер телефона;
7.7.4. Сведения, собираемые посредством метрических программ.
7.8. В целях осуществления своей предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе налоговым, страховым, гражданско-правовым законодательством Оператором обрабатываются персональные данные в объемах, указанных в п.п. 7.4.-7.7. Политики.
7.9. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передача (предоставление, доступ); обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ) персональных данных осуществляется следующими способами: заполнения форм обратной связи Субъектами персональных данных, сообщение данных в процессе обмена сообщениями, направления скан-копий документов, содержащих персональные данные, а также иными способами, прямо не поименованными в настоящем пункте, но не противоречащими действующему законодательству РФ.
8.4. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если иное не предусмотрено формой согласия, Политикой или законодательством РФ.
8.5. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующим способом: смешанная обработка персональных данных (автоматизированная и неавтоматизированная обработка).
8.6. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
8.7. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, за исключением случаев, когда конкретная форма установлена законом.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем: направления сообщения, обычно толкуемого в качестве знака согласия (эмодзи, слово, реакция), в ответ на сообщение Оператора с приложенным к нему текстом согласия; заполнения формы согласия и направления скан-копии заполненной формы; проставления галочки в специальном чек-боксе на Сайте Оператора и нажатия кнопки «Отправить» (аналогичной). Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом к распространению, заполняется отдельно от согласия на обработку персональных данных: направляется в виде скан-копии заполненного согласия в адрес Оператора; предоставляется путем направления встречного сообщения в мессенджере, обычно толкуемого в качестве знака согласия (эмодзи, слово, реакция), в ответ на сообщение Оператора с текстом согласия и Политики; проставлением галочки в специальном чек-боксе и/или нажатием кнопки «Отправить» (аналогичной). Согласие на получение рекламной рассылки заполняется отдельно от других форм согласий способами, предусмотренными для согласий на обработку персональных данных.
8.8. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей такой обработки, прекращении деятельности Оператора, а также при отзыве согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Основаниями также являются выявление неправомерной обработки персональных данных и истечение срока, предусмотренного законом, договором (стороной которого является Субъект персональных данных), согласием Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.9. Согласие может быть отозвано путем направления уведомления в адрес Оператора по адресу электронной почты, указанному в разделе 15 Политики, с указанием Ф.И.О. такого Субъекта, номера телефона или иного идентификатора, позволяющего установить личность Субъекта персональных данных.
8.10. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.11. Оператор организует обработку персональных данных в следующем порядке:
8.11.1. Издает Политику, документы по обработке персональных данных;
8.11.2. Применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, в частности устанавливает систему технической защиты (коды, пароли доступа к электронным ресурсам хранения персональных данных, антивирусное оборудование на компьютер), совершает другие необходимые действия;
8.11.3. Осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике;
8.11.4. Проводит оценку вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, Законом о персональных данных.
8.12. При принятии решений, затрагивающих интересы Субъекта персональных данных, Оператор не имеет права основываться на персональных данных Субъекта, полученных исключительно в результате их автоматизированной обработки или электронного поступления. Оператор также не вправе принимать решения, затрагивающие интересы Субъекта персональных данных, основываясь на данных, допускающих двоякое толкование. В случае если на основании персональных данных невозможно достоверно установить какой-либо факт, Оператор предлагает Субъекту персональных данных представить письменные разъяснения.
9. Конфиденциальность персональных данных
9.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Субъекта персональных данных со своей стороны, а также обеспечивает использование персональных данных исключительно в целях, соответствующих Закону о персональных данных, согласию Субъекта персональных данных.
9.2. Оператор, получивший персональные данные через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, обеспечивает хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашает без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением случаев, установленных настоящей Политикой.
10. Сведения о реализуемых Оператором мерах, направленных на защиту персональных данных
10.1. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:
10.1.1. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
10.1.2. создает необходимые условия для работы с персональными данными;
10.1.3. организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
10.1.4. хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
10.1.5. использует сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
10.1.6. соблюдает условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
10.1.7. при обнаружении фактов несанкционированного доступа к персональным данным принимает необходимые и достаточные меры;
10.1.8. восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа;
10.1.9. осуществляет внутренний контроль.
10.2. Основной задачей обеспечения безопасности персональных данных является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц.
11. Хранение персональных данных
11.1. Персональные данные могут храниться в электронном виде.
11.2. В электронном виде данные могут храниться в информационных системах с ограничением доступа, включая центры обработки данных (например, ООО «ВК»).
11.3. Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан РФ на территории РФ, если иное не предусмотрено законом.
11.4. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.
12. Актуализация, исправление и уничтожение персональных данных
12.1. При выявлении неточности данные подлежат актуализации.
12.2. Субъект вправе направить запрос на email Оператора.
12.3. Оператор отвечает в течение 30 дней.
12.4. Оператор уничтожает данные при:

• достижении целей;
• отзыве согласия;
• нарушении закона.

12.5. Уничтожение подтверждается актом и журналами системы.
13. Обработка персональных данных с использованием метрических программ
13.1. Оператор использует cookie-файлы.
13.2. Cookie применяются для анализа, улучшения сайта и персонализации.
13.3. Пользователь может отключить cookie в браузере.
13.4. Используются счетчики и аналитические системы для статистики.
14. Заключительные положения и обратная связь
14.1. Все отношения регулируются законодательством РФ.
14.2. Оператор вправе изменять Политику.
14.3. Новая редакция действует с момента публикации.
14.4. Пользователям рекомендуется регулярно проверять Политику.
Обратная связь
ООО «НЕЛМАР»
Юридический адрес: 420030, Республика Татарстан (Татарстан), Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, г. Казань, ул. Большая, зд. 106, помещ. 6
Почтовый адрес: 420030, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Большая, здание 106, помещение 6, 7
ОГРН 1171690071717
ИНН 1657238820
КПП 168301001
ОКПО 16685980
E-mail: info@nelmar.tech